反垃圾邮件
Q：我的企业每天都需要发送大量邮件到客户邮箱，是否会被判定为垃圾邮件发送者？
只要是正常收发的邮件，均不会被认为是垃圾邮件。
Q：邮箱收到大量垃圾邮件，怎么办？
可以通过举报垃圾邮件及时反馈给我们后台系统，系统会调整反垃圾邮件策略，阻止垃圾邮件继续进入。
Q：如何举报垃圾邮件？
在阅读邮件时，点击“举报垃圾邮件”按钮。
Q：举报垃圾邮件有何作用？
协助后台系统和反垃圾工程师更快更好的定位最新爆发的垃圾邮件，及时拦截。通过不断的举报垃圾邮件，系统会自动调整针对用户级别的反垃圾水平，达到个性化反垃圾的目标。
Q：邮件为什么会显示代发地址？
当邮件的真实发送地址（Sender或者Real From）与宣称的发件人地址（From）不一致，就会在读信页面里显示出"由某地址代发"的提示。
代发邮件通常有以下几种情况：
正常邮件：个人用户在A邮箱中设置代发地址B，并在发送邮件时使用B地址进行发送。
推广邮件：广告、订阅等推广邮件使用了其他邮件服务器通过某个邮箱进行代发邮件，也会显示代发地址。 如果不想收到此类邮件，可以点击邮件中的“退订”或“Unsurscribe”等按钮退订该邮件。或者在阅读邮件时，点击“举报垃圾邮件”按钮，并勾选“把发件人加入黑名单”，以后就不会再收到了。
欺诈邮件：发件人宣称是某个地址（譬如宣称是某银行的地址、某网上商城的地址等等），但实际是用另外的邮箱来发出的。而邮件的内容，可能是为了骗取您的信任，让您进一步按照其指示操作，进而骗取付费或植入木马病毒。由于邮件协议的开放性，虽然我司企业邮箱针对欺诈邮件的行为做了大量的防卫措施，但仍然无法保证100%识别出这种情况。因此系统在不确定的情况下，依然会展示这封邮件给您，但会提示您“由某地址代发”，建议您在看到这种提示时，谨慎判断、审视邮件内容的真实性，避免受骗。
此外，您也可以将可疑邮件举报给我们，并勾选“把发件人加入黑名单”，一起来加强企业邮箱的安全防御能力。
代发邮件通常有以下几种情况：
正常邮件：个人用户在A邮箱中设置代发地址B，并在发送邮件时使用B地址进行发送。
推广邮件：广告、订阅等推广邮件使用了其他邮件服务器通过某个邮箱进行代发邮件，也会显示代发地址。 如果不想收到此类邮件，可以点击邮件中的“退订”或“Unsurscribe”等按钮退订该邮件。或者在阅读邮件时，点击“举报垃圾邮件”按钮，并勾选“把发件人加入黑名单”，以后就不会再收到了。
欺诈邮件：发件人宣称是某个地址（譬如宣称是某银行的地址、某网上商城的地址等等），但实际是用另外的邮箱来发出的。而邮件的内容，可能是为了骗取您的信任，让您进一步按照其指示操作，进而骗取付费或植入木马病毒。由于邮件协议的开放性，虽然我司企业邮箱针对欺诈邮件的行为做了大量的防卫措施，但仍然无法保证100%识别出这种情况。因此系统在不确定的情况下，依然会展示这封邮件给您，但会提示您“由某地址代发”，建议您在看到这种提示时，谨慎判断、审视邮件内容的真实性，避免受骗。
此外，您也可以将可疑邮件举报给我们，并勾选“把发件人加入黑名单”，一起来加强企业邮箱的安全防御能力。